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Obtenir tous les détails au sujet de la garantie pour ce produit.
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Des réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
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Produits avec garantie a expiré
Si votre produit n'est plus sous garantie, vous devez localiser un centre de service autorisé à réparer votre produit.
Veuillez entrer en contact avec le distributeur ci-dessous pour l'aide avec entretenir vos produits.
Harman France S.A. Z.A.C. Le Floreal 9 Rue St. Just NOISY-LE-SEC Cedex 93135
33-1 49 15 10 50
Returns
Your model might be eligible for direct factory exchange under our warranty program.
PLEASE DO NOT BRING YOUR UNIT TO A SERVICE CENTER.
If you purchased your product online or from a local retailer, you may use this form to request an exchange.
IMPORTANT: Physical damage is not covered by the manufacturer’s warranty. This includes but is not limited to the following: cracked or broken feet/doors/display windows/enclosures; damage caused by water, other liquids, fire, drops, other types of mishandling or abuse. All units with physical damage that is not covered under the warranty will be refused and returned to the original sender. Small scratches, scuffs and minor dents are generally considered acceptable. If you need assistance with repair of physical or cosmetic damages, or if you are not certain if your problem is covered by the manufacturer's warranty, please call our support center at 1.800.336.4525.
Demande d’échange dans le cadre de la Garantie
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Preuve d’achat
Vous devez fournir une copie de votre preuve d’achat pour compléter votre demande d’échange dans le cadre de la garantie. En l’absence de preuve d’achat, veuillez vous en procurer une copie auprès de votre vendeur. Si vous disposez d’un reçu électronique, veuillez le télécharger ci-dessous
Télécharger le reçu
Si vous ne pouvez pas télécharger votre reçu ci-dessous, veuillez sauter cette étape et nous envoyer par télécopie votre reçu en suivant les instructions sur la page de confirmation.
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